Sim, pode. Porém, o bloqueio deve ser temporário e com a finalidade de apurar alguma irregularidade, liberando todo o saldo de forma rápida. O bloqueio do saldo por tempo prolongado é abusivo e é afastado pela via judicial.

Se o banco, de forma unilateral, bloqueou ou cancelou a sua conta, é necessário reunir toda documentação comprobatória sobre este fato e entrar em contato conosco. Em quase todas as vezes o banco manda e-mails informando sobre o bloqueio, o que é fundamental para juntar ao processo para demonstrar a abusividade. Documentos como extrato da conta e prints de erro ao tentar acessar a conta também são muito úteis.

Sim! O bloqueio indevido de valores dá direito ao recebimento de dano moral. Isto porque privar o usuário do seu próprio dinheiro é uma conduta abusiva que gera danos morais, pois o coloca em situação de vulnerabilidade financeira.

Uma vez que sua conta bancária foi bloqueada, entendemos que nossos clientes estão encarando uma situação financeira delicada, de modo que os honorários são cobrados somente após o desbloqueio dos valores. É também uma forma de garantir o nosso resultado. Nós só receberemos quando você obtiver a notícia que tanto espera: o desbloqueio de sua conta.